CS

Doprava a platba

Doprava

  • Země doručení: V současné době doručujeme do České republiky.
  • Cena dopravy: 349 Kč za objednávku včetně DPH. Při hodnotě objednávky od 2 490 Kč je doprava zdarma.
  • Způsob doručení: Doručení na Vámi uvedenou adresu prostřednictvím přepravce CoolRunner.
  • Doba doručení: Zboží označené jako „Skladem“ odesíláme obvykle do 1–3 pracovních dnů od objednávky. Doručení pak trvá několik pracovních dnů podle přepravce. Zboží, které není skladem, je označeno „Vyprodáno“ a nelze je objednat. Zboží s gravírováním vyžaduje delší dobu zpracování.
  • Sledování zásilky: Po odeslání objednávky Vám zašleme e-mail s informacemi pro sledování zásilky.
  • Poškození při přepravě: Za zboží odpovídáme, dokud ho nepřevezmete. Zjistíte-li poškození, ihned nás kontaktujte na info@dolk.cz, pokud možno s fotografiemi.

Platba

  • Platební metody: Platební karta (Visa, Mastercard), Klarna a PayPal. Dostupné metody se zobrazí v pokladně.
  • Zpracování plateb: Platby kartou zpracovává poskytovatel platebních služeb QuickPay A/S (Dánsko). Platby přes Klarna zpracovává Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) společně s Klarna. Platby přes PayPal zpracovává PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lucembursko).
  • Okamžik stržení platby: Při platbě kartou, přes Klarna i PayPal je částka při objednávce pouze rezervována a stržena až při odeslání zboží.
  • Ceny: Všechny ceny jsou konečné, v českých korunách (Kč) a zahrnují 21 % DPH. Cena dopravy se zobrazí v košíku před dokončením objednávky.

Vrácení a odstoupení

Informace najdete na stránce Odstoupení od smlouvy a v naší záruce spokojenosti.